Importante: esta, guía aplica solamente si adquiriste la herramienta para multilineal de WhatsApp, no para WhatsApp API / Coexistencia.

Si no la haz adquirido la puedes adquirir [aquí](https://services.leadwaycrm.com/whatsapp-multilinea).

# **Paso 1: Habilitar el proveedor de SMS en tu cuenta**

1. ve a **Configuración**.

2. Dirígete a **Sistema telefónico > Configuración avanzada**.

3. Selecciona **WhatsApp** como proveedor de SMS personalizado.

4. Haz clic en el botón **Guardar**.

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   ![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/2r3c52umtekod40mg0bpml95m2qi)

# **Paso 1: Conectar WhatsApp**

Una vez que hayas instalado correctamente nuestra app y cambiado el proveedor de SMS, vamos a conectar tu WhatsApp.

1. Ve a la pestaña **WhatsApp** desde tu cuenta.

2. Haz clic en el botón **Conectar** y espera a que se muestre el **código QR**.

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   ![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/leedyjaa2skrkwumapupxlb5sgxl)

   Una vez que el código QR sea visible, sigue los pasos indicados en tu teléfono:

   Abre **WhatsApp** → **Configuración** → **Dispositivos vinculados** → **Vincular un dispositivo** → **Escanea el código QR**

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   ![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/uumpv3izk8rsc8x84ad9g1yy330e)

   Espera unos momentos y deberías ver una confirmación en tu consola indicando que tu WhatsApp ya está conectado.

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   ![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/bx1ptzpree68kno2shegkjfb05m3)