La sección **Perfil de Empresa** reúne información y ajustes esenciales como el nombre de la empresa, dirección, y otros datos importantes relacionados con tu negocio.

# **¿Qué es el Perfil de Empresa?**

El **Perfil de Empresa** es la sección dentro de los ajustes de tu **cuenta** donde puedes asignar la información de tu empresa y configurar parámetros que se aplican a toda la cuenta. Dedicar unos minutos a configurar esta sección es fundamental para el correcto funcionamiento de tu cuenta en Leadway.

# **¿Dónde encuentro el Perfil de Empresa?**

Acceder a tu **Perfil de Empresa** es rápido y sencillo. A continuación te explicamos cómo llegar, paso a paso:

1. Asegúrate de estar dentro de la **cuenta** en la que deseas trabajar.

2. En el menú lateral izquierdo, haz clic en **Configuración** > **Perfil de empresa**

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   ![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/t5ebr4e23d3w69j4yi5aic01n4w3)

3. Una vez que estés en **Configuración**, el **Perfil de Negocio** será el **primer botón de navegación** en el menú ubicado en el lado izquierdo de tu pantalla.

   Además, el Perfil de Negocio es la **primera página de configuración por defecto**, por lo que al hacer clic en Configuración, se mostrará automáticamente esta sección.

# **¿Qué incluyen los ajustes del Perfil de Negocio?**

Los ajustes del **Perfil de Negocio** están organizados en **7 secciones principales**. A continuación se describen cada una de ellas, junto con una breve explicación de su función:

### **1. Información General**

Aquí se almacena la identidad de tu marca y los datos principales de la cuenta:

* Logotipo

* Nombre comercial y nombre legal

* Email y teléfono del negocio

* Dominio personalizado (API)

* Sitio web

* Nicho o industria

* Moneda predeterminada

* API Key

### **2. Dirección Física del Negocio**

Incluye tu dirección oficial y la configuración base de ubicación:

* Dirección del negocio

* Zona horaria del negocio

* Idioma de la plataforma

* Idioma de comunicaciones salientes (para formatos de fecha y números)

### **3. Información del Negocio**

Define aspectos legales y operativos de la empresa:

* Tipo de entidad legal

* Industria

* Número de registro / identificación legal

* Regiones en las que opera el negocio

Esta información se usa para temas de cumplimiento, aprobaciones y reportes.

### **4. Representante Autorizado**

Registra a la persona autorizada para validar tu negocio durante revisiones de cumplimiento o aprobaciones de operadores:

* Nombre

* Cargo

* Email

* Teléfono

### **5. General**

Contiene configuraciones globales que afectan el comportamiento de la cuenta, como:

* Manejo de duplicados

* Zonas horarias para reservas

* Ajustes de verificación

* Preferencias predeterminadas de cumplimiento

* Detección de bots

* Comportamiento de comunicación

### **6. Preferencias de Deduplificación de Contactos**

Controla si se permiten duplicados y define cómo se identifican contactos existentes:

* Campos principales: Email o Teléfono

* Reglas para combinar contactos nuevos con existentes

### **7. Activar / Desactivar Funciones Obsoletas**

Permite mostrar u ocultar módulos antiguos para que los equipos puedan auditar o migrar recursos previos mientras adoptan funciones modernas como Workflows.