Las etiquetas son una herramienta fundamental para organizar tus contactos, oportunidades, conversaciones y segmentaciones dentro de Leadway. Crearlas desde el panel de configuración te permite mantener un sistema limpio, ordenado y estandarizado.

# Pasos para crear etiquetas

## Paso 1: Entrar a Configuración

1. Inicia sesión en tu cuenta de Leadway.

2. En el menú lateral izquierdo, haz clic en **Configuración**

3. Dentro de Configuración, selecciona la opción **Etiquetas**.

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   ![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/zixk8inj1nu2jt48gqa998g992kg)

## Paso 2: Crear una nueva etiqueta

1. Haz clic en **+ Nueva etiqueta**.

2. Se abrirá una ventana donde podrás escribir el nombre de la nueva etiqueta.

3. Ingresa el nombre (por ejemplo: cliente, representante, soporte, nuevo lead, alta prioridad).

4. Guarda los cambios.

La etiqueta se añadirá inmediatamente y podrás utilizarla en:

* Contactos

* Oportunidades

* Automatizaciones

* Campañas

* Conversaciones