De forma nativa, Meta no permite conectar múltiples líneas de WhatsApp Business. Por eso incorporamos una herramienta que sí lo hace posible: ahora puedes vincular varias líneas de WhatsApp Business o personales mediante una conexión sencilla con código QR. Esto te permite gestionar todas tus conversaciones desde un solo lugar.

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![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/wdtzzo63nxj1friwzjtzd74hyxen)

# **Funciones y Beneficios**

* **Mensajería Ilimitada Potenciada por IA**

  Envía Mensajes WhatsApp Ilimitados sin Costo Adicional con respuestas automatizadas por IA para conectar con tus clientes.

* **Mensajería por Goteo para Protección de Cuenta**

  Nuestro modelo de envío por goteo potenciado por IA garantiza el cumplimiento de WhatsApp y previene el bloqueo de cuentas.

* **Spintax y Aleatorización de Mensajes**

  Mejora el compromiso del cliente y disfruta de protección contra spam con mensajería personalizada potenciada por ChatGPT.

* **Grupos de WhatsApp**

  Ahora puedes enviar, recibir y automatizar conversaciones grupales directamente dentro de Leadway, tal como lo harías con contactos individuales.

* **Sin costo por mensajes**

  Sin tarifas ocultas, mensajería ilimitada

* **Conecta cualquier número con código QR**

  Escanea y conecta al instante como WhatsApp Web.

# Funcionalidades

1. **Alertas de desconexión**

   Recibe notificaciones cuando tus instancias de WhatsApp se desconecten, se cierren o requieran tu atención para mantener la continuidad del servicio.

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   ![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/jrpsdgwguz7780ks04jsc0f6gdti)

2. **Identificación de mensajes**

   Agregar identificador de número de teléfono a mensajes recibidos para mejor seguimiento

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   ![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/uhwtybki96825bgx1iiejtldopi1)

3. **Transcripción de audio IA**

   Habilitar reconocimiento de voz impulsado por IA usando servicios de OpenAI para funciones de comunicación mejoradas.

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   ![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/usbuz38tbgp4m3c3domxkshs9hxt)

4. **Generación de audio IA**

   Habilita las **capacidades de texto a voz impulsadas por IA** utilizando los servicios de **ElevenLabs** para convertir mensajes de texto a audio que suena natural.

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   ![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/2tasitjsvdc2utae3qpmlvjd5iyr)

5. **Cola de mensajes**

   Las colas están siempre activas para proteger la entregabilidad y cumplir con las protecciones anti‑spam de WhatsApp. Ajusta el límite de tasa para controlar el rendimiento sin activar limitaciones de la plataforma.

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   ![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/ijuhgvr3nes5acj3ipwxnstz3mic)

6. **API y Webhooks**

   API: Administra las claves de API para la autenticación en N8N y el acceso a la API.

   Webhooks: Agrega un webhook para recibir eventos e integrarte con servicios externos.

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   ![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/q45eie7sw3slqi7ru0foceaj61xz)

7. **Grupos de WhatsApp**

   Gestiona, participa y administra tus grupos de WhatsApp desde Leadway

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   ![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/pxvb8n79s6zjkel41tprnrhjbz2r)

# ¿Cómo obtengo esta herramienta?

Los pasos para activar esta herramienta en tu cuenta son los siguientes:

1. Realiza tu activación [aquí](https://services.leadwaycrm.com/whatsapp-multilinea)

2. Se activará **“WhatsApp”** del lado izquierdo de tu panel en Leadway

3. Conecta hasta 5 números de WhatsApp

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