Los **seminarios web** son una herramienta poderosa para generar leads, atraer audiencias y convertir prospectos en clientes. Puedes realizarlos **en vivo**, lo que permite interacción en tiempo real, o como **seminarios web bajo demanda**, ofreciendo a las personas la flexibilidad de verlos cuando quieran.

Este artículo es una guía completa para crear **seminarios web en vivo** y **seminarios web bajo demanda**. Te mostrará todo el proceso de configuración, las diferencias entre ambos formatos, las opciones de automatización para recordatorios y seguimientos, así como las mejores prácticas para asegurar que tus seminarios web sean exitosos de principio a fin.

# Primeros pasos

Acceder a la creación de seminarios web

1. Inicia sesión en tu cuenta de **Leadway**.

2. En el menú lateral, ve a **Sitios**.

3. Haz clic en **Seminarios Web**.

4. Selecciona **Nuevo Embudo de Seminario Web**.

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   ![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/2gb2jivgf6p8pvnqinl6fj2gzai6)

# Seminarios web en vivo

**Descripción general**

Los seminarios web en vivo son presentaciones en tiempo real donde los asistentes se conectan en una fecha y hora específica.

## Paso 1: información del seminario

Los seminarios web en vivo son presentaciones en tiempo real donde los asistentes se conectan en una fecha y hora específica.

*Ejemplo: Seminario de Domina el Marketing Digital*

1. **Nombre del seminario web (Requerido)**\
   Ejemplo: *Seminario de Domina el Marketing Digital*

2. **Zona horaria (Requerido)**\
   Viene predeterminada (ej. America/Mexico_City), pero puedes cambiarla.

3. **Fecha (Requerido)**\
   Selecciona una fecha futura.

4. **Hora (Requerido)**\
   Ejemplo: *2:00 PM*.

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   ![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/5hqwx0nh11uu38p27472axn4coa8)

## **Paso 2: Seleccionar formulario**

Los asistentes se registran a través de un formulario creado en **Sitios → Formularios**.

*Aprende *[*aquí*](https://docs.leadwaycrm.com/hc/recursos/articles/1764097092-como-crear-un-formulario-o-encuesta) como crear un formulario

1. Selecciona el formulario

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   ![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/ews3u6bf9wh01ddypgm24oahj1g8)

## **Paso 3: Enlace del seminario web en vivo**

Agrega el enlace donde transmitirás tu evento, puedes elegir entre:

* **Zoom**

* **YouTube Live**

* **Google Meet**

* **Microsoft Teams**

* *O cualquier plataforma de streaming externa también funciona.*

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  ![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/9c2z0sjms29teem63v54tlos4kxi)

# **Paso 4: Selección de plantilla**

Elige una plantilla prediseñada para el embudo (pagina de aterrizaje) donde estara alojado el formulario para que los asistentes se registren a el seminario en vivo.

***Nota**: puedes personalizar a profundidad esta plantilla una vez que la hayas seleccionaro*

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![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/2cbjwonh1fshpj569xpeptmtkfcg)

# Seminarios web bajo demanda

Los seminarios web bajo demanda son sesiones pregrabadas que los asistentes pueden ver en cualquier momento después de registrarse.

## **Paso 1: Detalles del seminario web**

* **Nombre del seminario web (Requerido)**\
  Ejemplo: *Domina el Marketing de Contenidos – Bajo Demanda*

* **Nota:** No necesitas configurar zona horaria, fecha ni hora.

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  ![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/nls3pbistimrekwathhq4ykirb0p)

## **Paso 2: Seleccionar formulario**

Igual que en los seminarios web en vivo:

* Selecciona un formulario creado en **Sitios → Formularios**.

* Ejemplo predeterminado: *Formulario de Marketing – Reclamar Oferta*.

* Puedes personalizar los campos para obtener la información que necesites.

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  ![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/76pdfplhwunfn6bl95bg2neq7xlg)

## **Paso 3: Seleccionar video**

Sube o elige un video pregrabado:

* Formatos compatibles: **MP4, MOV, AVI**, entre otros.

* Puedes subirlo desde tu computadora o seleccionarlo desde la biblioteca multimedia.

* **El video es obligatorio para continuar.**

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  ![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/t2yeztwlrchmerwx9ng6i84kkap4)

## **Paso 4: Selección de plantilla**

Elige una plantilla de la misma biblioteca disponible para seminarios web en vivo, pero optimizada para reproducción bajo demanda.

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![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/fnpte6x3bph2fk5lf98rtgvs8jqh)

# Automatizaciones y recordatorios

Una de las funciones más poderosas de los embudos de seminarios web en Leadway es la **automatización**.

* **Flujo de trabajo pre-construido:**\
  Cada embudo de seminario web incluye una receta de automatización para recordatorios y seguimientos.

* **Disparadores:**\
  Cuando una persona se registra (envía el formulario), **automáticamente inicia el flujo**.

* **Recordatorios:**\
  Puedes programar recordatorios por correo y/o SMS para seminarios web en vivo, por ejemplo:

  * 24 horas antes

  * 1 hora antes

  * 10 minutos antes

* **Seguimientos:**\
  Después del seminario, los workflows pueden enviar:

  * Correos de agradecimiento

  * Enlace a la repetición (replay)

  * Campañas de nutrición (seguimiento comercial)

* **Personalización:**\
  Desde el menú de tres puntos del embudo del seminario web puedes editar el workflow para:

  * Ajustar horarios

  * Personalizar mensajes

  * Agregar pasos extra (por ejemplo, tareas internas, etiquetas, cambios de etapa en el embudo de oportunidades, etc.)

> **Tip:** Alinea los horarios de recordatorio con los hábitos de tu audiencia. Por ejemplo, en B2B suelen funcionar mejor los recordatorios por la mañana; en B2C, suelen funcionar mejor por la tarde o noche.

# Mejores prácticas

### **Seminarios web en vivo**

* Prueba toda la configuración antes del evento.

* Programa el seminario considerando la zona horaria de tu audiencia.

* Promociona con anticipación y de forma constante.

* Ten un plan de respaldo en caso de fallas técnicas.

* Fomenta la interacción: chat, encuestas, preguntas y respuestas.

### **Seminarios web bajo demanda**

* Utiliza grabaciones de alta calidad.

* Mantén los videos concisos: idealmente entre **30 y 60 minutos**.

* Estructura el contenido para aprendizaje autónomo.

* Mantén organizada tu biblioteca multimedia.

* Actualiza el contenido periódicamente.

### **Mejores prácticas para flujos de trabajo y automatizaciones**

* **Activa las automatizaciones:** asegúrate de encender la receta preconstruida del seminario web.

* **Ajusta los tiempos:** modifica los intervalos de recordatorio para maximizar la asistencia.

* **Personaliza el contenido:** usa campos dinámicos como nombre del asistente o título del seminario.

* **Estrategia de seguimiento:** envía correos posteriores con el enlace a la repetición, encuestas y llamados a la acción.

# Conclusión

Los seminarios web en Leadway te permiten ofrecer contenido **en vivo** o **bajo demanda**, brindándote la flexibilidad de adaptarte a tu audiencia y a tu estrategia:

* **En vivo:** interacción y participación en tiempo real.

* **Bajo demanda:** contenido evergreen, escalable y accesible en cualquier momento.

Gracias a las plantillas integradas y los flujos de trabajo de automatización, puedes lanzar seminarios web rápidamente, asegurando que los asistentes reciban recordatorios puntuales, confirmaciones fluidas y seguimientos personalizados. Esto te permite maximizar la participación y las conversiones con el menor esfuerzo posible.