Este artículo te mostrará cómo aplicar etiquetas rápidamente a múltiples contactos utilizando la función "Agregar Etiquetas". Ya sea que estés organizando prospectos por etapa del ciclo de vida, segmentando usuarios para campañas o marcando contactos para automatizaciones, el etiquetado masivo te ahorra horas de trabajo manual. Te guiaremos a través de qué son las etiquetas, por qué son importantes y cómo usarlas en solo unos clics.

# ¿Qué es la función “Agregar Etiquetas”?

La función Agregar Etiquetas permite etiquetar y organizar grandes grupos de contactos de manera rápida y eficiente.\
Las etiquetas son palabras clave o categorías que te ayudan a clasificar contactos según características comunes, comportamientos o etapas dentro del recorrido del cliente.

**Esta función es esencial para:**

* Segmentar audiencias de forma precisa.

* Activar automatizaciones personalizadas.

* Gestionar flujos de trabajo dentro del CRM de manera más ágil.

# Paso 1: Accede a la herramienta de contactos

1. Dirígete al módulo **Contactos** dentro de tu cuenta Leadway.

2. Selecciona los contactos a los que deseas agregar etiquetas.

   *Nota: Si quieres etiquetar a todos, puedes usar la opción **“Seleccionar todos”**.*


![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/glk0k3y7748yrp74z6553xumhw8s)

# Paso 2: Agregar etiquetas masivamente

1. Con los contactos seleccionados, haz clic en el botón **“Add Tags”**.


![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/sd74vl7yl67l1i8jlubpcpvfpo2q)

Asigna un **nombre a la acción masiva**.

*Nota:* este nombre sirve para mantener un registro de las acciones masivas dentro de tu cuenta.

1. Selecciona las **etiquetas** que deseas aplicar a los contactos.

2. Confirma la acción.


![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/nv31bci8nx2ro3trtkvddk33o8u7)

# Cómo Monitorear tu Acción Masiva

Una vez que hayas agregado las etiquetas a tus contactos, puedes **verificar el progreso y resultados** de la acción masiva fácilmente desde tu cuenta Leadway.

1. Haz clic en **“Comprobar el proceso”**.


![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/fylx9ibq8o6p1k9ewc2ato7y01rn)

Luego selecciona el **icono de estadísticas** 📊.

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![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/s4ta167shflj42g8h87jjinsbwd0)

Desde esta vista podrás **monitorear las estadísticas** y el estado actual de tu acción masiva, incluyendo el número de contactos procesados y cualquier detalle relevante del registro.

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![](https://storage.googleapis.com/chatwoot-leadway-data/uzquofoic75gsft1peipsgv9j2sd)

✅ **¡Listo!** Has agregado etiquetas de forma masiva a tus contactos, optimizando la organización y automatización dentro de Leadway.